भारतीय रेलवे की टिकट बुकिंग व्यवस्था में बड़ा बदलाव होने जा रहा है। Indian Railway Catering and Tourism Corporation (IRCTC) 15 जुलाई से अपनी वेबसाइट का नया और आधुनिक वर्जन लॉन्च कर रहा है। नई IRCTC वेबसाइट का उद्देश्य टिकट बुकिंग प्रक्रिया को पहले से ज्यादा तेज, आसान और यूजर-फ्रेंडली बनाना है, जिससे यात्रियों को बेहतर अनुभव मिल सके।
नई IRCTC वेबसाइट की बढ़ी क्षमता
नई वेबसाइट की सबसे बड़ी खासियत इसकी बढ़ी हुई बुकिंग क्षमता है। मौजूदा वेबसाइट जहां प्रति मिनट करीब 32,000 टिकट बुक कर पाती है, वहीं नया पोर्टल अब 1.5 लाख से ज्यादा टिकट प्रति मिनट बुक करने में सक्षम होगा।
इस बदलाव का सीधा फायदा उन यात्रियों को मिलेगा जो तत्काल टिकट बुकिंग के दौरान वेबसाइट की धीमी स्पीड या क्रैश जैसी समस्याओं का सामना करते थे। नई व्यवस्था में टिकट बुकिंग पहले से ज्यादा तेज और आसान हो जाएगी।
नए फीचर्स से बदलेगा टिकट बुकिंग का अनुभव
नई IRCTC वेबसाइट में कई स्मार्ट फीचर्स जोड़े गए हैं। यात्रियों को टिकट बुक करते समय पसंदीदा सीट चुनने का विकल्प मिलेगा। इसके अलावा फेयर कैलेंडर की सुविधा से अलग-अलग तारीखों का किराया एक साथ देखा जा सकेगा।
नई वेबसाइट कई भारतीय भाषाओं में उपलब्ध होगी। वहीं, दिव्यांग, छात्र और मरीजों के लिए एकीकृत बुकिंग सुविधा भी उपलब्ध कराई जाएगी।
आसान और क्लीन होगा नया इंटरफेस
यात्रियों के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए वेबसाइट के इंटरफेस में कई बदलाव किए गए हैं। इसमें अनावश्यक पॉप-अप और फ्लैशिंग ग्राफिक्स को हटाया गया है। साथ ही बार-बार आने वाले कैप्चा को भी कम किया गया है।
अब टिकट बुकिंग की पूरी प्रक्रिया ज्यादा स्मूद और सरल होगी।
एक स्क्रीन पर दिखेगी सभी क्लास की सीट उपलब्धता
नई वेबसाइट में यात्रियों को सीट उपलब्धता देखने के लिए स्लीपर, एसी 3 टियर और एसी 2 टियर जैसी अलग-अलग श्रेणियों को अलग-अलग चेक नहीं करना पड़ेगा। सभी क्लास की सीट उपलब्धता एक ही स्क्रीन पर दिखाई देगी, जिससे यात्रियों के लिए तुलना करना और सही विकल्प चुनना आसान होगा।
रेलवे ने क्यों किया बदलाव?
केंद्रीय रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने राजस्थान में आयोजित एक कार्यक्रम के दौरान नई IRCTC वेबसाइट की घोषणा की थी। उन्होंने बताया कि छात्रों और यात्रियों की ओर से मौजूदा पोर्टल पर टिकट बुकिंग में आने वाली समस्याओं की जानकारी दी गई थी। इन्हीं शिकायतों को देखते हुए रेलवे ने सिस्टम को पूरी तरह अपग्रेड करने का फैसला लिया।
